Ну как тебе сказать... Среди манагеров действительно бывают бестолочи. Даже имея перед глазами интерактивный каталог, умудряются другой раз заказать не то что надо. Последний такой раз у меня был, когда заказывал комплектуху на обслуживание рулевых подшипников. Вместо нижнего сальника приехала резиновая шайба, которая между шлицевыми гайками располагается... Пришлось старый сальник назад поставить, благо он оказался целый, ну и от греха просто побольше смазки в подшипник натолкал. К слову, резиновая шайба тоже пригодилась, потому скандалить не стал.
А предпоследний случай тоже поистине вопиющий был - чуть до инфакта меня не довели. :) Писал на первой странице:
https://tmax-club.org.ua/showthread.php?p=3500#post3500
Вот тогда действительно пришлось провести среди них воспитательную беседу. :) Впрочем, я человек понятливый, сильно не буйствовал, оказалось что один горе-манагер наделал подлян и уволился, а им теперь разгребать...
Зато теперь, меня в "Ямаха на Подоле" уже узнают, даже когда я им звоню по телефону. :) Видят мой номер и уже знают какого года у меня Тмах и т.д.. ;)
Потому совет: после заказа, перед тем как идти в кассу платить, нужно элементарно накладную сравнить со своим списком. :)